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常见问题

  • 入住时间是几点?

    办理入住时间通常为14:00。
    ※如果住宿方案规定,则是该方案规定的时间。
  • 请告诉我退房时间。

    退房通常在11:00。
    ※如果住宿方案规定,则是该方案规定的时间。
  • 我可以缩短入住时间吗?

    可以。
    在14:00之前,每小时将向您收取正常费用的10%的额外费用。
    另外,根据当天的预订情况,可能会拒绝14:00之前的入住。
  • 我可以延长退房时间吗?

    可以。             
    对于延期,每小时将收取10%的延期费。
    另外,根据当天的预约状况,延期可能会被拒绝。
  • 我可以晚点入住吗?

    如果延迟到达时间之前或之后没有问题。
    请让我们知道它是否发生重大变化。此外,请在午夜(24:00)之后与酒店联系一次。
    代表``06-6784-3000''        
  • 我可以在早上离开吗?

    酒店内的24小时前台工作人员随时为您服务。
  • 房费多少?

    这取决于日程安排,所需的房间类型和客人数量。
    请查看U Community酒店官方网站上的房价。         
    https://www.u-community.co.jp/
  • 除了它采取税收和住宿价格?

    可能会收取住宿税。有关更多信息,请检查“大阪府主页”。http://www.pref.osaka.lg.jp/toshimiryoku/syukuhakuzei/index.html
  • 我可以使用信用卡吗?

    VISA/JCB/American Express/Diners Club/Master card/
    银联卡。
  • 您可以在办理登机手续之前寄存我的行李吗?

    你可以保留它。            
    可以在入住前和退房后寄存行李。
  • 我可以从酒店寄行李吗?

    Kuroneko Yamato的Takkyubin可用。
  • 我可以提前寄行李到酒店吗?

    大阪府东大阪市御厨荣町1-3-30御宅町1-3-30 577-0036 大阪府东大阪市御厨荣町1-3-30
    U Community酒店前台公告
     ○月○当日入住  ○○寄给
    请发送到※请确保填写住宿日期和预订人的姓名。
  • 我可以用货到付款将行李运送到酒店吗?

    很遗憾,我们不接受货到付款。谢谢您提前付款。
  • 我可以安排一辆出租车吗?

    我们在前台接受。
    ※由于交通拥堵,可能无法安排。请谅解
  • 我可以在当天预订吗?

    可以预订(如果有)。
    即使互联网上没有空房,您也可以直接联系酒店进行预订。请随时与我们联系。
  • 取消费什么时候开始?

    对于预订后的取消,将收取以下取消费用。               
    房价20%之前的1天
    当天房费的80%
    将会收取100%的房费。
    组与以上不同。请与我们联系以获取详细信息。
  • 前台每天24小时开放吗?

    前台每天24小时有工作人员。请放心。
    但是,在午夜(24:00)之后,一楼入口的自动门将被锁定以确保安全。解锁时,请通过门前的对讲机通知我们。
  • 我可以开收据吗?

    收据仅用于本地付款(现金或信贷,都可以接受)。如果您愿意,请告知Flot员工。进行预订或通过预付款方式付款时,请在预订时从客户页面上自行发出。
  • 我可以兑换外币吗?

    不幸的是,我们不兑换外币。
  • 有禁烟房吗?

    在2到4楼有吸烟室,在5到11楼有无烟室。请在预订时注明您喜欢吸烟还是禁止吸烟。如果没有禁烟房,我们将除臭。
  • 我可以在客房内吸烟吗?

    我们有2层到4层作为吸烟室。请预订吸烟室。在包括吸烟室在内的所有公共场所(例如房间,阳台,大厅,走廊和厕所)内抽烟,包括电子烟,可能会给其他顾客带来不便,并可能引起误解。请不要这样做。感谢您的理解与合作。
  • 有吸烟区吗?

    请使用酒店正门(室外)旁边的吸烟区。
  • 房间里有什么设施?

    浴缸/淋浴(单元式)/淋浴间/空调/暖气/电视(BS广播)(YouTube和镜像服务)/ VOD收费广播/冰箱(空)/负离子烘干机/电热水壶/台灯/局域网有线/ Wi-Fi(免费)/电话(收费)
  • 请让我知道房间里的舒适设施。

    袍/洗脸巾/浴巾/牙膏套装/洗发水护发素护发素肥皂/面部和手肥皂/一次性拖鞋/羽绒被/剃须/拖把/发胶/碳化浴盆/棒咖啡/红茶/煎茶(茶包)/记事本
    该酒店正在致力于生态环保,因此前台将提供刷子,梳子和身体毛巾。
  • 你有冰箱吗?

    所有客房都配有冰箱。冰箱是免费空间。
  • 请具体告诉我什么贷款设备。

    具有加湿功能的空气净化器/裤子压脚/铁/冰壶铁/记忆海绵枕头/毯/手机/智能手机充电器/电风扇/加热器/除臭剂/ DVD播放器/闹钟/Ithnon/开瓶器/毯/温度计/指甲刀/衣架/轮椅车
  • 你有出租电脑吗?

    我们出租笔记本电脑。(收费)
    请理解数量有限。
  • 您可以连接到互联网吗?

    既可以通过LAN电缆进行有线连接,也可以通过Wi-Fi无线连接。
    每个房间都提供LAN电缆。
    Wi-Fi需要密码。可以在房间电视屏幕上确认密码。
  • 我可以打电话给房间里的朋友吗?

    不幸的是,从预防犯罪,海关和消防的角度出发,不允许非客人进入房间。请使用大厅开会。
  • 我只能待未成年人吗?

    未经父母同意的未成年人将不被容纳。

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