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【住宿、客房】
在哪里可以找到我的会员编号?
它印在U・社区俱乐部个人会员卡的顶部。
WEB会员不发会员卡。
【住宿、客房】
WEB会员和U・社区俱乐部个人会员有什么区别?
WEB会员需要在主页上注册。
U・社区俱乐部个人会员需到酒店前台申请。
※“U・社区俱乐部会员专属方案”仅供U・社区俱乐部个人会员预订。
请参阅每个页面以了解奖金的差异。
〜WEB会员权益〜
https://www.u-community.co.jp/page17
〜U・社区…
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【住宿、客房】
入住时间是几点?
办理入住时间通常为14:00。
※如果住宿方案有规定,则以方案中规定的时间为准。
【住宿、客房】
请告诉我退房时间。
退房通常在11:00。
※如果住宿方案有规定,则以方案中规定的时间为准。
【住宿、客房】
我可以缩短入住时间吗?
可以。
在14:00之前,每小时将向您收取正常费用的10%的额外费用。
另外,根据当天的预订情况,可能会拒绝14:00之前的入住。
【住宿、客房】
我可以延长退房时间吗?
可以。
对于延期,每小时将收取10%的延期费。
另外,根据当天的预约状况,延期可能会被拒绝。
【住宿、客房】
我可以晚点入住吗?
如果延迟到达时间之前或之后没有问题。
请让我们知道它是否发生重大变化。此外,请在午夜(24:00)之后与酒店联系一次。
代表``06-6784-3000''
【住宿、客房】
我可以在早上离开吗?
酒店内的24小时前台工作人员随时为您服务。
【住宿、客房】
房费多少?
这取决于日程安排,所需的房间类型和客人数量。
请查看U Community酒店官方网站上的房价。
https://www.u-community.co.jp/
【住宿、客房】
除了它采取税收和住宿价格?
可能会收取住宿税。有关更多信息,请检查“大阪府主页”。http://www.pref.osaka.lg.jp/toshimiryoku/syukuhakuzei/index.html
【住宿、客房】
我可以使用信用卡吗?
VISA/JCB/American Express/Diners Club/Master card/
银联卡。
【住宿、客房】
您可以在办理登机手续之前寄存我的行李吗?
你可以保留它。
可以在入住前和退房后寄存行李。
【住宿、客房】
我可以从酒店寄行李吗?
Kuroneko Yamato的Takkyubin可用。
【住宿、客房】
我可以提前寄行李到酒店吗?
大阪府东大阪市御厨荣町1-3-30御宅町1-3-30 577-0036 大阪府东大阪市御厨荣町1-3-30
U Community酒店前台公告
○月○当日入住 ○○寄给
请发送到※请确保填写住宿日期和预订人的姓名。
【住宿、客房】
我可以用货到付款将行李运送到酒店吗?
很遗憾,我们不接受货到付款。谢谢您提前付款。
【住宿、客房】
我可以安排一辆出租车吗?
我们在前台接受。
※由于交通拥堵,可能无法安排。请谅解
【住宿、客房】
我可以在当天预订吗?
可以预订(如果有)。
即使互联网上没有空房,您也可以直接联系酒店进行预订。请随时与我们联系。
【住宿、客房】
取消费什么时候开始?
对于预订后的取消,将收取以下取消费用。
房价20%之前的1天
当天房费的80%
将会收取100%的房费。
组与以上不同。请与我们联系以获取详细信息。
【住宿、客房】
前台每天24小时开放吗?
前台每天24小时有工作人员。请放心。
但是,在午夜(24:00)之后,一楼入口的自动门将被锁定以确保安全。解锁时,请通过门前的对讲机通知我们。
【住宿、客房】
我可以开收据吗?
收据仅用于本地付款(现金或信贷,都可以接受)。如果您愿意,请告知Flot员工。进行预订或通过预付款方式付款时,请在预订时从客户页面上自行发出。
【住宿、客房】
我可以兑换外币吗?
不幸的是,我们不兑换外币。
【住宿、客房】
有禁烟房吗?
2楼至4楼有吸烟房楼层,5楼至9楼有无烟房楼层。请在预订时注明您喜欢吸烟还是禁止吸烟。如果没有禁烟房,我们将除臭。
【住宿、客房】
我可以在客房内吸烟吗?
我们有2层到4层作为吸烟室。请预订吸烟室。在包括吸烟室在内的所有公共场所(例如房间,阳台,大厅,走廊和厕所)内抽烟,包括电子烟,可能会给其他顾客带来不便,并可能引起误解。请不要这样做。感谢您的理解与合作。
【住宿、客房】
有吸烟区吗?
请使用酒店正门(室外)旁边的吸烟区。
【住宿、客房】
房间里有什么设施?
浴缸/淋浴(单元式)/淋浴间/空调/暖气/电视(BS广播)(YouTube和镜像服务)/ VOD收费广播/冰箱(空)/负离子烘干机/电热水壶/台灯/局域网有线/ Wi-Fi(免费)/电话(收费)
【住宿、客房】
请让我知道房间里的舒适设施。
袍/洗脸巾/浴巾/牙膏套装/洗发水护发素护发素肥皂/面部和手肥皂/一次性拖鞋/羽绒被/剃须/拖把/发胶/碳化浴盆/棒咖啡/红茶/煎茶(茶包)/记事本
该酒店正在致力于生态环保,因此前台将提供刷子,梳子和身体毛巾。
【住宿、客房】
你有冰箱吗?
所有客房都配有冰箱。冰箱是免费空间。
【住宿、客房】
请具体告诉我什么贷款设备。
具有加湿功能的空气净化器/裤子压脚/铁/冰壶铁/记忆海绵枕头/毯/手机/智能手机充电器/电风扇/加热器/除臭剂/ DVD播放器/闹钟/Ithnon/开瓶器/毯/温度计/指甲刀/衣架/轮椅车
【住宿、客房】
你有出租电脑吗?
我们出租笔记本电脑。(收费)
请理解数量有限。
【住宿、客房】
您可以连接到互联网吗?
既可以通过LAN电缆进行有线连接,也可以通过Wi-Fi无线连接。
每个房间都提供LAN电缆。
Wi-Fi需要密码。可以在房间电视屏幕上确认密码。
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