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常見問題

  • 住宿、客房

    在哪裡可以找到我的會員編號?

    它印在U・社區俱樂部個人會員卡的頂部。
    WEB會員不發會員卡。
  • 住宿、客房

    WEB會員和U・社區俱樂部個人會員有什麼區別?

    WEB會員需要在主頁上註冊。
    U・社區俱樂部個人會員需到酒店前台申請。

    ※“U・社區俱樂部會員專屬方案”僅供U・社區俱樂部個人會員預訂。
    請參閱每個頁面以了解獎金的差異。

    〜WEB會員權益〜
    https://www.u-community.co.jp/page17
    〜U・社區繼續閱讀
  • 住宿、客房

    入住時間是幾點?

    辦理入住時間通常為14:00。
    ※如果住宿方案有規定,則以方案中規定的時間為準。
  • 住宿、客房

    請告訴我退房時間。

    退房通常在11:00。
    ※如果住宿方案有規定,則以方案中規定的時間為準。
  • 住宿、客房

    我可以縮短入住時間嗎?

    可以。
    在14:00之前,每小時將向您收取正常費用的10%的額外費用。
    另外,根據當天的預訂情況,可能會拒絕14:00之前的入住。
  • 住宿、客房

    我可以延長退房時間嗎?

    可以。             
    對於延期,每小時將收取10%的延期費。
    另外,根據當天的預約狀況,延期可能會被拒絕。
  • 住宿、客房

    我可以晚點入住嗎?

    如果延遲到達時間之前或之後沒有問題。
    請讓我們知道它是否發生重大變化。此外,請在午夜(24:00)之後與酒店聯繫一次。
    代表``06-6784-3000''        
  • 住宿、客房

    我可以在早上離開嗎?

    酒店內的24小時前台工作人員隨時為您服務。
  • 住宿、客房

    房費多少?

    這取決於日程安排,所需的房間類型和客人數量。
    請查看U Community飯店官方網站上的房價。         
    https://www.u-community.co.jp/
  • 住宿、客房

    除了它採取稅收和住宿價格?

    可能會收取住宿稅。有關更多信息,請檢查“大阪府主頁”。http://www.pref.osaka.lg.jp/toshimiryoku/syukuhakuzei/index.html
  • 住宿、客房

    我可以使用信用卡嗎?

    VISA/JCB/American Express/Diners Club/Master card/
    銀聯卡。
  • 住宿、客房

    您可以在辦理登機手續之前寄存我的行李嗎?

    你可以保留它。            
    可以在入住前和退房後寄存行李。
  • 住宿、客房

    我可以從酒店寄行李嗎?

    Kuroneko Yamato的Takkyubin可用。
  • 住宿、客房

    我可以提前寄行李到酒店嗎?

    大阪府東大阪市御廚榮町1-3-30禦宅町1-3-30 577-0036 大阪府東大阪市御廚榮町1-3-30
    U Community飯店前台公告
     ○月○當日入住  ○○寄給
    請發送到※請確保填寫住宿日期和預訂人的姓名。
  • 住宿、客房

    我可以用貨到付款將行李運送到酒店嗎?

    很遺憾,我們不接受貨到付款。謝謝您提前付款。
  • 住宿、客房

    我可以安排一輛出租車嗎?

    我們在前台接受。
    ※由於交通擁堵,可能無法安排。請諒解
  • 住宿、客房

    我可以在當天預訂嗎?

    可以預訂(如果有)。
    即使互聯網上沒有空房,您也可以直接聯繫酒店進行預訂。請隨時與我們聯繫。
  • 住宿、客房

    取消費甚麼時候開始?

    對於預訂後的取消,將收取以下取消費用。               
    房價20%之前的1天
    當天房費的80%
    將會收取100%的房費。
    組與以上不同。請與我們聯繫以獲取詳細信息。
  • 住宿、客房

    前台每天24小時開放嗎?

    前台每天24小時有工作人員。請放心。
    但是,在午夜(24:00)之後,一樓入口的自動門將被鎖定以確保安全。解鎖時,請通過門前的對講機通知我們。
  • 住宿、客房

    我可以開收據嗎?

    收據僅用於本地付款(現金或信貸,都可以接受)。如果您願意,請告知Flot員工。進行預訂或通過預付款方式付款時,請在預訂時從客戶頁面上自行發出。
  • 住宿、客房

    我可以兌換外幣嗎?

    不幸的是,我們不兌換外幣。
  • 住宿、客房

    有禁煙房嗎?

    2樓至4樓有吸煙房樓層,5樓至9樓有無菸房樓層。請在預訂時註明您喜歡吸煙還是禁止吸煙。如果沒有禁煙房,我們將除臭。
  • 住宿、客房

    我可以在客房內吸煙嗎?

    我們有2層到4層作為吸煙室。請預訂吸煙室。在包括吸煙室在內的所有公共場所(例如房間,陽台,大廳,走廊和廁所)內抽煙,包括電子煙,可能會給其他顧客帶來不便,並可能引起誤解。請不要這樣做。感謝您的理解與合作。
  • 住宿、客房

    有吸煙區嗎?

    請使用酒店正門(室外)旁邊的吸煙區。
  • 住宿、客房

    房間裡有什麼設施?

    浴缸/淋浴(單元式)/淋浴間/空調/暖氣/電視(BS廣播)(You-Tube和鏡像服務)/ VOD收費廣播/冰箱(空)/負離子烘乾機/電熱水壺/檯燈/局域網有線/ Wi-Fi(免費)/電話(收費)
  • 住宿、客房

    請讓我知道房間裡的舒適設施。

    袍/洗臉巾/浴巾/牙膏套裝/洗髮水護髮素護髮素肥皂/面部和手肥皂/一次性拖鞋/羽絨被/剃須/拖把/髮膠/碳化浴盆/棒咖啡/紅茶/煎茶(茶包)/記事本
    該酒店正在致力於生態環保,因此前台將提供刷子,梳子和浴巾。
  • 住宿、客房

    你有冰箱嗎?

    所有客房都配有冰箱。冰箱是免費空間。
  • 住宿、客房

    請具體告訴我什麼貸款設備。

    具有加濕功能的空氣淨化器/褲子壓腳/鐵/冰壺鐵/記憶海綿枕頭/毯/手機/智能手機充電器/電風扇/加熱器/除臭劑/ DVD播放器/鬧鐘/Ithnon/開瓶器/毯/溫度計/指甲刀/衣架/輪椅車
  • 住宿、客房

    你有出租電腦嗎?

    我們出租筆記本電腦。(收費)
    請理解數量有限。
  • 住宿、客房

    您可以連接到互聯網嗎?

    既可以通過LAN電纜進行有線連接,也可以通過Wi-Fi無線連接。
    每個房間都提供LAN電纜。
    Wi-Fi需要密碼。可以在房間電視屏幕上確認密碼。

洽詢

如有疑問敬請洽詢。