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숙박 약관
(적용 범위)
제 1 조 당 호텔이 숙박객과 체결하는 숙박 계약 및 이와 관련된 계약은이 약관이 정하는 바에 따르는 것으로하여이 약관에 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 일반적으로 확립 된 관습 에 의한 것으로합니다.
2. 당 호텔이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 따른 때에는 전항의 규정에 불구하고 그 특약이 우선합니다.
(숙박 계약의 신청)
제 2 조 당 호텔에 숙박 계약의 신청을하고자하는자는 다음 사항을 당 호텔에 신청하셔야합니다.
(1) 숙박 자 이름
(2) 숙박 일 및 도착 예정 시간
(3) 요금
(4) 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
2. 숙박객이 숙박 중에 전항 제 2 호의 숙박 일을 초과하여 숙박 계속을 신청했을 경우,이 호텔은 그 신청이 이루어진 시점에서 새로운 숙박 계약의 신청이있는 것으로 처리합니다 .
(숙박 계약의 성립 등)
제 3 조 숙박 계약은 당 호텔이 전조의 신청을 승낙했을 때 성립하는 것으로합니다.단, 당 호텔이 승낙을하지 않았던 것을 증명 한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 전항의 규정에 의해 숙박 계약이 성립했을 때는 숙박 기간 (3 일을 초과 할 때에는 3 일) 정규 요금을 한도로 당 호텔이 정하는 신청금을 당 호텔이 지정하는 날까지 지불 잘 먹겠습니다.
3. 신청금은 우선 숙박객이 최종적으로 지불해야 할 숙박 요금에 충당하고, 제 6 조 및 제 17 조의 규정을 적용하는 사태가 생겼을 때는 위약금에 이어 배상금 순서로 충당 잔액이 있으면 제 11 조의 규정에 의한 요금 지불시에 반환합니다.
4. 제 2 항의 신청금을 동항의 규정에 따라 당 호텔이 지정한 날까지 지불 할 수없는 경우는 숙박 계약은 그 효력을 상실하는 것으로합니다.그러나 신청금의 지불 기일을 지정함에있어서 본 호텔이 그 사실을 고객에게 고지 한 경우에 한합니다.
(신청금 지불을 필요로하지 않는 특약)
제 4 조 전조 제 2 항의 규정에 불구하고,이 호텔은 계약 성립 후 동항의 신청금 지불을 필요로하지 않는 특약에 응할 수 있습니다.
2. 숙박 계약의 신청을 승낙함에있어서 당 호텔이 전조 제 2 항의 신청금 지불을 요구 않은 경우 및 해당 신청금의 지불 기일을 지정하지 않은 경우에는 전항의 특약에 따른 것으로 취급 있습니다.
(숙박 계약 체결의 거부)
제 5 조 당 호텔은 다음에 열거하는 경우에, 숙박 계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다.
(1) 숙박 신청이이 약관에 의하지 않는 것일 때에는
(2) 만실 (원)에 의해 객실의 여유가없는 경우
(3) 숙박하고자하는자가 숙박에 관하여 법령의 규정 또는 공공 질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정 될 때
(4) 숙박하고자하는자가 전염병 자라고 분명히 인정 될 때
(5) 천재 지변, 시설의 고장, 기타 부득이한 사유에 의해 숙박시킬 수 없을 때
(6) 숙박하고자하는자가 만취 등으로 다른 손님들에게 현저하게 폐를 끼치는 인정 될 때
(7) 숙박하고자하는자가 다음이에서 하에 해당한다고 인정 될 때
나. 폭력 단원에 의한 부당한 행위의 방지 등에 관한 법률 (1991 년 법률 제 77 호) 제 2 조 제 2 호에 규정하는 폭력단 (이하 「폭력」이라고한다.) 동조 제 2 조 제 6 호에 규정하는 폭력 단원 (이하 "조폭"고 말했다.) 폭력단 준 구성원 또는 폭력단 관계자 기타 반사회적 세력 일 때
나. 폭력단 또는 폭력 단원이 사업 활동을 지배하는 법인 기타 단체 인 경우
하. 법인에서 임원 가운데 폭력 단원에 해당하는 것이있는 것
(8) 보호자의 허가가없는 미성년자 만 숙박을 신청했을 때
(9) 숙박 권리를 다른 사람에게 양도 할 목적으로 숙박을 신청했을 때
(10) 실제로 숙박 할 의사가 없음에도 불구하고 숙박을 신청했을 때
(11) 숙박하고자하는자가이 약관의 규정을 준수하지 않을 때, 또는 예약시 취소 규정 · 지불 규정을 준수하지 않을 때
(12) 숙박하고자하는자가 과거에 호텔 숙박 계약 체결 거부에 해당 한 자
- (숙박객의 계약 해제권)
제 6 조 숙박객은 당 호텔에 신청하여 숙박 계약을 해지 할 수 있습니다.
2. 이 호텔은 숙박객이 귀책 사유에 의해 숙박 계약의 전부 또는 일부를 해제했을 경우 (제 3 조 제 2 항의 규정에 따라 당 호텔이 신청금의 지불 기일을 지정하여 그 지불을 요구 한 경우이며, 그 지불 이전에 숙박객이 숙박 계약을 해제 한 경우를 제외합니다.)는 별표 제 1에 열거 된 바에 따라 위약금을 부과합니다.단, 당 호텔이 제 4 조 제 1 항의 특약에 응한 경우에 있어서는, 그 특약에 응할있어서 숙박객이 숙박 계약을 해지했을 때의 위약금 지불 의무에 대해, 당 호텔이 투숙객에게 고지 한 경우에 한합니다.
3. 이 호텔은 숙박객이 연락을하지 않고 숙박 일 당일 오후 10시 (미리 도착 예정 시각이 명시되어있는 경우에는 그 시간을 2 시간 경과 한 시각)가 되어도 도착하지 않을 때는, 그 숙박 계약은 숙박객에 의해 해제 된 것으로 간주하여 처리 할 수 있습니다.
(호텔의 계약 해제권)
제 7 조 당 호텔은 다음의 경우에있어서 숙박 계약을 해제 할 수 있습니다.
(1) 제 2 조 제 1 항의 사항 明告을 요구 한 경우에 기한까지 그 사항이 明告되지 않을 때
(2) 제 3 조 제 2 항의 신청금의 지불을 청구 한 경우에 기한까지 그 지불이 없을 때
(3) 숙박객이 숙박에 관하여 법령의 규정, 공공 질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정 될 때, 또는 동 행위를했다고 인정 될 때.
(4) 숙박객이 전염병 자라고 분명히 인정 될 때
(5) 숙박에 관해 폭력적 요구 행위를하거나 합리적인 범위를 초과하는 부담을 요구했을 때
(6) 천재 지변, 시설의 고장 기타 부득이한 사유에 의해 숙박시킬 수 없을 때
(7) 손님이 만취 등으로 다른 손님들에게 현저하게 폐를 끼치는 인정 될 때
(8) 손님이 다른 손님이나 호텔 직원에게 현저하게 폐를 미치는 언동이있을 때
(9) 호텔 직원의 지시에 따르지 않을 때
(10) 숙박 신청 인원보다 많은 숙박 또는 이용하고자 할 때
(11) 고객이 다음이에서 하에 해당한다고 인정 될 때
나. 폭력단,조폭,폭력단 준 구성원 또는 폭력단 관계자 기타 반사회적 세력
나. 폭력단 또는 폭력 단원이 사업 활동을 지배하는 법인 기타 단체 인 경우
하. 법인에서 임원 가운데 폭력 단원에 해당하는자가있는 것
(12) 침실에 누워서 담배를 피우는 소방용 설비 등에 대한 장난, 기타 당 호텔이 정하는 이용 규칙의 금지 사항 (화재 예방 상 필요한 것에 한한다.)에 따르지 않을 때
2. 당 호텔이 전항의 규정에 따라 숙박 계약을 해제했을 때는, 숙박객이 아직 제공을받지 않은 숙박 서비스 등의 요금은받지 않습니다.
(숙박 등록)
제 8 조 숙박객은 숙박 당일 호텔의 프런트 데스크에서 다음 사항을 등록하셔야합니다.
(1) 숙박객의 성명,나이,성별,주소 및 직업
(2) 외국인의 경우에는 국적, 여권 번호, 입국 지 및 입국 연월일
(3) 출발일 및 출발 예정 시각
(4) 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
2. 숙박객이 제 11 조의 요금 지불을 여행자 수표, 숙박권, 신용 카드 등 통화 대신 할 수있는 방법으로하고자하는 때에는 미리 전항의 등록시에 그들을 제시해드립니다.
(객실 사용 시간)
제 9 조 숙박객이 당 호텔의 객실을 사용할 수있는 시간은 오후 2 시부 터 다음날 아침 11 시까 지로합니다.그러나 연속해서 숙박 할 경우에는 도착 일 및 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.
2. 이 호텔은 전항의 규정에 불구하고 당 호텔이 인정한 경우에 한하여 체크 아웃 시간을 초과 객실 사용에 응합니다.이 경우에는 시간당 정규 객실 요금의 10 %를 1 박을 한도로 부과됩니다.
(이용 규칙의 준수)
제 10 조 투숙객은 호텔 내에서 당 호텔이 정하여 호텔 내에 게시 한 이용 규칙에 따라야합니다.
(요금 지불)
제 11 조 요금의 지불은 통화 또는 당 호텔이 인정한 여행자 수표, 쿠폰, 신용 카드 등으로 손님이 체크인시 호텔 프론트 데스크에서 지불합니다.그러나 개인 수표는 취급하지 않습니다.
2. 숙박객이 객실을 사용하기 시작 한 후 임의로 숙박하지 않은 경우에도 객실 요금은 부과됩니다.
- (호텔의 책임)
제 12 조 당 호텔은 숙박 계약 및 이에 관련된 계약을 이행함에있어서 또는 그 불이행으로 투숙객에게 손해를 입힌 때에는 그 손해를 배상합니다.그러나 그것이 당 호텔의 귀책 사유에 의한 것이 아닌 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 호텔 숙박에 대한 책임은 고객이 호텔의 프런트 데스크에서 숙박 등록을 한 때 또는 객실에 들어갔을 때 중 어느 이른 시간에 시작 숙박객이 출발하기 위해 객실을 뚫은 때 에 끝납니다.
3. 이 호텔은 만일의 화재 등에 대처하기 위해 여관 배상 책임 보험에 가입하고 있습니다.
(계약 한 객실의 제공을 할 수 없을 때의 취급)
제 13 조이 호텔은 투숙객에게 계약 한 객실을 제공하지 못할 경우는 손님의 양해를 얻어 가능한 한 동일한 조건의 다른 숙박 시설을 알선하는 것으로합니다.
2. 이 호텔은 전 페이지의 규정에 불구하고 다른 숙박 시설 알선을 할 수 없을 때는 위약금 상당액의 보상금을 투숙객에게 지불하고 그 보상 료는 손해 배상액으로 충당합니다.그러나 객실이 제공 할 수없는 것에 대해 호텔의 귀책 사유가없는 경우에는 보상금을 지불하지 않습니다.
(임치물 등의 취급)
제 14 조 투숙객이 프론트 데스크에 맡긴 물품 또는 현금 및 귀중품에 대해서, 멸실, 훼손 등의 손해가 생겼을 때는 그것이 불가항력적인 경우를 제외하고 당 호텔은 그 손해를 논의 에 배상합니다.그러나 현금 및 귀중품에 대해서는 당 호텔이 그 종류 및 가액의 明告을 요구했을 경우이며, 손님이 그렇게하지 않았을 때는,이 호텔은 5 만엔을 한도로 그 손해를 배상합니다.
2. 손님이 당 호텔 내에 반입하신 물품 또는 현금 및 귀중품이며 프론트 데스크에 맡기지 않은 것에 대해서는 당 호텔의 고의 또는 과실로 인하여 멸실, 훼손 등의 손해가 생겼을 때 이 호텔은 그 손해를 대화에 배상합니다.그러나 손님으로부터 미리 종류 및 가액의 明告 없었던 것에 대해서는 당 호텔에 고의 또는 중대한 과실이있는 경우를 제외하고 5 만엔을 한도로 당 호텔은 그 손해를 배상합니다.
3. 미술품, 골동품 등의 물건은 보관하지 않습니다.
(숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관)
제 15 조 숙박객의 수화물이 숙박에 앞서 당 호텔에 도착했을 경우, 그 도착 전에 당 호텔이 양해 한 때에 한하여 책임을지고 보관하고 손님이 프런트 데스크에서 체크인 할 때 문의 전달합니다.
2. 손님이 체크 아웃 한 후에 숙박객의 수화물 또는 휴대품이 당 호텔에 분실되는 경우에,이 호텔은 원칙적으로 소유자로부터 조회의 연락을 기다 지시를 구합니다.소유자의 지시가없는 경우 또는 소유자가 판명되지 아니한 때에는 귀중품 및 개인 정보를 포함한 물품에 대해서는 발견 한 날을 포함한 7 일 이내에 가까운 경찰서에 신고, 기타 물품에 대해서는 3 개월 경과 후 처분합니다.그러나 위생 환경을 해치는 음식물, 담배, 잡지 등은 당일 처분합니다.
3. 전 2 항의 경우에 숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관에 대한 당 호텔의 책임은 제 1 항의 경우에 있어서는 전조 제 1 항의 규정에 전항의 경우에 있어서는 동조 제 2 항의 규정에 준하는 것으로합니다.
(주차의 책임)
제 16 조 숙박객이 당 호텔 주차장을 이용하시는 경우 호텔은 장소를 대여하는 것으로, 차량의 관리 책임까지지는 것은 아닙니다.그러나 주차장 관리에있어서 당 호텔의 고의 또는 과실로 손해를 입힌 때에는 그 배상의 책임을집니다.
(숙박객의 책임)
제 17 조 투숙객의 고의 또는 과실에 의해 당 호텔이 손해를 입었을 때는 당해 손님들은 호텔에 대하여 그 손해를 다음과 같이 배상해야합니다.
(1) 호텔 객실 설비를 오손, 훼손 등함으로써 해당 객실 설비의 판매 또는 사용이 불가능하게 된 경우에는 당해 손님들은 호텔에 대하여 다음의 비용을 지불해야합니다.
나. 공사 비용
나. 판매 가능한까지 판매 중지 전체 기간의 정규 요금
하. 기타 지원에 소요 된 비용
(2) 숙박객이 당 호텔 금연 객실 및 베란다에서 흡연하는 경우,이 호텔은 해당 숙박객에 대하여 해당 객실 청소 대금 20,000 엔과 금연 객실로 이용 정지 기간 3 일 동안 정규 요금을 손해 배상금으로 지불해야합니다.
(3) 숙박객이 당 호텔 지정 흡연 장소에서 흡연 한 경우 그 피해에 따라 상응 금액의 손해 배상금을 지불해야합니다.
(4) 기타 숙박객의 고의 또는 과실에 의해 당 호텔이 손해를 입었을 때는 당해 손님들은 호텔에 대하여 그 손해를 배상해야합니다.
- 【별표 제 1】 위약금(제 6 조 제 2 항 관계)
- *숙박 일 10 일 이전 일(10 일 이후에 호텔이 숙박 예약을 접수 한 경우에는 그 접수 한 날)
*단체에서 숙박 예정 인원의 10 %에 해당하는 인원 (끝 수가 나왔을 경우에는 절상)은 그러하지 않습니다.
- U 커뮤니티 호텔 이용 규칙
호텔의 공공성과 안전성을 유지하기 위해 호텔을 이용하는 고객은 숙박 약관 제 10 조에 의거하여 아래와 같이 이용 규칙을 정하고 있으므로 협력을 부탁드립니다.만일이 규칙을 지키지 않을 경우 부득이 숙박 시설의 계속성 및 본 시설 내 시설의 이용을 거절 드리며, 본 시설의 설비 · 비품 등을 파손했을 경우는 비용을 부담하는 경우 이 있으므로 특히 유의 해 주시길 부탁드립니다.
1. 안전 및 보안 상 지켜야 할 것에 대해
(1) 복도 및 객실 내에서의 난방, 취사용 등의 화기를 사용하지 마십시오.
(2) 침대 등 화재의 원인이되기 쉬운 장소에서의 흡연 및 금연 지정 장소에서 흡연을하시지 마십시오.
(3) 객실을 허가없이 숙박 이외의 목적으로 사용하지 마십시오.
(4) 객실에서 피난 경로도는 객실 입구 문 안쪽에 배치되어 있으므로 확인하시기 바랍니다.
(5) 머무는 동안 방에서 나올 수있는 경우에는 시정을 확인하시기 바랍니다.
(6) 체류 기간 동안 문을 노크하면 도어 가드 (도어 체인)을 건 채 도어 열림하거나 문 범위에서 확인하시기 바랍니다.
만일 수상한 사람 생각하면은 프런트 데스크에 문의하십시오.
(7) 방문들과의 면회는 로비를 이용해 주셔서 객실의 면담은 삼가 해주십시오.
(8) 다른 고객에게 불쾌감을 주거나 폐를 끼거나 같은 질병을 가지고 여러분의 숙박은 거절하실 수 있습니다.
2. 귀중품 보관 등의 취급에 대해
(1) 귀중품은 그 종류와 가액을 명시한 데다가, 프런트 데스크에 맡겨주십시오.단, 다음의 물품 보관은 어렵습니다 때문에, 이해하십시오.
가. 50 만엔을 넘는 금품 또는 금전 등
나. 미술품이나 골동품 품등, 파괴 가능한 물건
다. 정보 기록 장치가있는 기기(PC · 휴대 전화 · 기타 IT 기기 등)
라. 개인 정보에 관한 물품(고객 명단 등)
(2) 보관 제품의 보관 기한은 특히 지정이없는 한 출발 후 3 개월까지로하겠습니다.
(3) 분실물 고객으로부터 연락을받은 보관 제품의 보관 기한은 특히 지정이없는 한 연락을받은 날부터 3 개월까지로하겠습니다.
3. 숙박 · 지불 등에 대해
(1) 원칙적으로 도착시 숙박 요금 등이 부과됩니다 양해 해 주시기 바랍니다.
(2) 계약 인원을 초과 객실 이용은 할 수 없습니다.만일 이벤트없이 계약 된 수를 초과 이용이 발각 된 경우에는 그 초과 이용 분을 청구합니다.
(3) 숙박 일자를 변경하는 경우는 호텔 프론트 데스크에 미리 연락 주시기 바랍니다.
(4) 숙박 일수를 연장 할 경우 연장 숙박 비용 등을 사전에 부과됩니다 양해 해 주시기 바랍니다.
(5) 본 호텔은 2 주야 청소 불필요 희망을받습니다 만, 2 밤낮을 초과 한 경우에는 위생 유지 관리를 위해 객실 청소를시켜드립니다.
4. 호텔 내에서는 다음 정하는 행위는 엄격히 금지하고 있으므로 지켜주십시오.
(1) 복도 및 객실 내 다른 고객에게 피해가 될 수있는 것은 반입하지 말아주십시오.
가. 동물,조류 등
나. 윽, 악취를 발하는 것
다. 현저하게 다량의 물품
라. 화약 및 휘발유 등 발화 또는 인화하기 쉬운 것
마. 불법 소지를 허용하지 않는 총, 도검류
바. 기타 다른 손님들의 안전을 위협하는 물건이라고 인정되는 것
(2) 소방용 제반 시설을 필요할 때 이외에는 사용하거나 장난하는 것은하시지 마십시오.
(3) 복도 및 객실 내에서 도박이나 공서 양속에 반하는 행위를하시지 마십시오.
(4) 고성, 방가 또는 소음 행위 등으로 타인에게 불쾌감을 주거나 폐를 끼치는 행위는하시지 마십시오.
(5) 복도 및 객실 내 모든 설비 제반 물품을 그 목적 외의 용도에 충당하지 마십시오.
(6) 함부로 외래 사람을 방에 끌어하거나 객실의 제 설비, 여러 물품 등을 사용하거나하시지 마십시오.
(7) 객실 내 제반 물품을 호텔 밖으로 반출하거나 호텔 내 다른 장소로 이동하거나하시지 마십시오.
(8) 호텔의 건물과 제반 시설에 이물질을 설치하거나 현상을 변경하는 같은 가공을하시지 마십시오.
(9) 호텔 외관을 해치는 같은 물건을 창문에 걸어하지 마십시오.
(10) 호텔 내에서 다른 고객에게 광고 물의 배포 및 물품의 판매, 기부 · 서명을 모으거나하는 행위를하시지 마십시오.
(11) 복도 나 로비 등에 신발 및 기타 소지품을 방치하시지 마십시오.
(12) 호텔의 허가없이 호텔 밖에서 음식물 배달 주문을하시지 마십시오.
(13) 객실 내에서 염색 머리 표백제 등을 사용하시지 마십시오.
(14) 본 시설과 객실 내에서 고객에게 폐를 끼치는 같은 사진은하시지 마십시오.